Podpora: Kamery a kamerové sety

Česky

Dříve než nám zašlete dotaz na náš Helpdesk ohledně nefunkčnosti zařízení pročtěte si nejdříve níže uvedené body, zda již existuje řešení. Opravdu to udělejte, neboť přes 50% dotazů má řešení popsané níže. Děkujeme.

1) Podporují IP kamery iGET HOMEGUARD RTSP?
Ano, veškeré IP kamery iGET HOMEGUARD podporují RTSP
 
2) Kamerový set nenahrává na připojený HDD do USB portu v zadní části hlavní jednotky
Kamerový set nahrává pouze na vestavění HDD uvnitř hlavní jednotky, USB porty slouží pouze k připojení USB periférií jako je myš nebo hlávesnice, nebo k připojení externího HDD pro exportování zálohy již nahraného záznamu na interním HDD.
 
3) Lze nahrávat na externí disk?
Nelze, na externí disk lze pouze vytvářet zálohu z interního disku
 
4) Pokud ne, kde a za kolik se dá sehnat sata disk, který není součástí balení?
- kdekoliv v eshopu, může to být např. tento:https://www.tsbohemia.cz/seagate-barracuda-3-5-1tb_d251995.html
- spíše doporučujeme disk pro nahrávání videa, 24 hod.:https://www.tsbohemia.cz/seagate-video-3-5-hdd-1tb_d169415.html
 
5) Musí interní sata disk instalovat odborník?
Zvládne kdokoliv, stačí jen vyšroubovat 4 šroubky, vytáhnout kryt, poté do SATA konektoru zacvaknout disk, a připevnit jej pomocí šroubků, poté jen nasunout kryt.
 
6) Jak dlouhá je kabeláž od kamery k DV rekordéru?
18m, kdyby bylo potřeba delší je možné zakoupit další 30m kabel pro napojení, takže 48 m.
 
7) Kolik hodin záznamu se vejde na 1 TB disk?
Při nahrávání na všechny 4 HD kamery u HGDVK46704 a použití disku 1TB, je to 7 dní.
 
8) Kolik hodin záznamu se nahraje do IP kamery iGET SECURITY M3P18 do vnitřní paměti 32GB?
4x 24 hodin, tzn. 4 dny záznamu než dojde k přemazávání nejstaších nahrávek.
 
9) Jak nastavím nahrávání videa na SD kartu při detekci pohybu?
Kameru dle manuálu připárujte k mobilnímu telefonu a pokračujte. V seznamu kamer klikněte na zelenou šipku u dané kamery. Nyní odškrtněte volbu "aplikace obdržela info o alarmu" a klikněte na "Rozšířené nastavení".  Nastavení kamery -> Nastavení alarmu -> Detekce pohybu aktivní zaškrtněte, citlivost Střední nebo Vysoká, a níže zaškrtněte Uložit video na SD kartu a nastavení je hotové.
 
10) Jak uvedu IP kameru do základního (továrního) nastavení?
Ponechejte kameru zapojenou v napájení, stiskněte a držte tlačítko Reset po dobu 20 vteřin a poté je pusťte. Nyní vyčkejte cca 1 minutu než kamera naběhne.
 
11) Jak probíhá automatické mazání záznamu/přemazávání starých videí u kamerového systému a jak u IP kamery?
Kamerový systém nahrává nekonečnou smyčku, kterou od nejstaršího záznamu přemazává. IP kamery nahrávají krátká videa (cca. 2 minuty) která po zaplnění paměti začnou od nejstaršího přemazávat.
 
12) Jakým způsobem se připojím pomocí RTSP k IP kameře?
Je nutné zadat tuto cestu:  rtsp://admin:123456@192.168.6.37/live/ch0
- "admin" je jméno,
- "123456" je heslo,
- "192.168.6.37" je IP adresa kamery.
 
13) Je možné kameru iGET Homeguard HGPRO728/HGPRO729/HGPLM828/HGPLM829 připojit přímo k TV nebo je nutné před DVR rekordér?
Je nutné přes DVR rekordér, i když kamera disponuje BNC konektorem, tak vysílá analogový CCTV HD 720p signál. A tento signál klasický vstup S-Video/SCART nezvládá. Rekordér se již k TV připojuje pomocí HDMI/VGA/CINCH.
 
14) Potřebuji delší kabel k CCTV kamerám nebo kamerovým CCTV setům iGET HOMEGUARD. stávající 18 m bohužel nestačí.
Na prodloužení stávajícího 18m kabelu je možné připojit ještě tento jeden 18m kabel a propojí se koncovkou BNC viz.linky.
 
15) Jak nastavím odesílání fotografií na email u IP kamery/Kamerového CCTV systému? Nastavení SMTP emailu?
Příklad nastavení emailu je v obrázcích níže, tyto informace Vám poskytne hlavně provozovatel emailové schránky.
Nastavení GMAILu
Nastavení SMTP
 
15) Jak připojím kamery k DVR rekordéru pomocí LAN kabelů Cat5e a Cat6?
1) Kompletní redukce (sada pro jednu kameru, jeden kanál) https://www.patro.cz/kabel-video-power-extender-pro-cctv-pres-utp-kabel-...
2) Kombinace redukcí - levnější, univerzálnější (od každého jeden kus pro připojení jedné kamery, jednoho kanálu)
     a) Redukce k rekordéru pro video: https://e-shop.vmcomp.cz/cs/konektory/604-redukce-konektor-bnc-male-dvou...
     b) Redukce ke kameře pro video: https://e-shop.vmcomp.cz/cs/konektory/915-redukce-konektor-bnc-female-dv...
     c) Napájecí konektor ke kameře https://e-shop.vmcomp.cz/cs/konektory/2042-dc-napajeci-konektor-samec-vi...
     d) Napájení kamer od napájecího adaptéru je možné řešit pomocí propojení svorkovnicí ("čokoládou")

 

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Pak použijte náš Helpdesk, kde se vám budou věnovat školení technici.